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プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

お問合せ先

アナザーワールド株式会社
西宮市名塩赤坂13-62
個人情報取り扱い係

プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お買い物ガイド

ご注文方法

  • ご注文は、以下の手順で行ってください。
  • 1.商品を選んで、カートへ。
  • 2.レジに進む。
  • 3.ログインまたはゲスト購入を選択する。
  • 4.お客様の情報を入力する。
  • 5.注文する。

  • また、当サイトではギフト包装・ラッピングなどは対応しかねますのでご注意願います。

お支払いについて

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    VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXをご使用いただけます。
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    注文から7日以内にお願いいたします。7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 振込手数料はお客様負担でお願いします。

送料について

  • 11,000円(税込)以上 送料無料
    一配送先毎に11,000円(税込)以上ご注文をいただいた場合、送料無料とさせていただきます。

    ※チルドゆうパック料金は無料となりませんのでご注意ください。

    全国一律1,100円(税込)
    但し、離島・北海道・沖縄は1,650円(税込)

  • 冷蔵配送(チルドゆうパック)料金

    一律726円(税込)

    チルドゆうパックをご希望の方は、「チルドゆうパック 指定」をカートに入れてください。(通常の送料に加算されます)

    ※11,000円(税込)以上お買上げの場合でも、チルドゆうパック料金は無料となりませんのでご注意ください。

配送について

  • 商品は日本郵便(JP)にてお送りします。
    交通事情や天候などにより、ご指定いただいた希望日にお届けができない場合もあります。予めご了承ください。

    ※ご指定の無い場合は最短でお届けします。
    出荷倉庫に在庫がある場合に限り、平日(土日祝日除く)AM 10時迄のご注文で当日発送いたします。

    ワインセラー、ワインオープナー名前入れはご注文後、ご相談の上お届け日をお伝えさせていただきます。

    商品代金以外にかかる料金として、送料、チルドゆうパック料金、振込手数料(銀行振込の場合)がございます。

返品・交換について

  • お客様の都合による返品は受け付けておりませんが、不良品と見られる商品については、お届けから3日間以内に電話かメールにてご連絡ください。

    返送先:
    アナザーワールド株式会社
    〒669-1149
    兵庫県西宮市名塩赤坂13-62

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。

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